Sollte es wider erwarten mal einen Grund zur Beanstandung geben, erklären wir Ihnen hier wie Sie schnell und unkompliziert Ihre Retoure innerhalb des Widerrufzeitraums oder Ihre Reklamation bei einem Defekt abwickeln können.

Sollte Ihnen ein Artikel nicht zusagen und Sie möchten von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen, können Sie Ihre Rücksendung ganz einfach und unkompliziert über unser Retourenportal abwickeln. Geben Sie dort lediglich Ihre Bestellnummer und Ihre Postleitzahl ein. Anschließend können Sie auswählen welche Artikel retourniert werden sollen. Abschließend können Sie nun noch einen Grund für Ihren Widerruf auswählen. Das hilft uns dabei unseren Service zu verbessern und eventuell solche Retouren zukünftig zu vermeiden.

Bitte beachten Sie hier nochmal unsere Widerrufsbelehrung.

Sollte ein Artikel innerhalb des Gewährleistungs - oder Garantiezeitraums einen Defekt aufweisen, können Sie uns diesen über das Reklamationsformular mitteilen. Anschließend werden wir Sie mit allen nötigen Informationen für die Abwicklung Ihres Falls kontaktieren.

Bitte geben Sie im Reklamationsformular immer Ihre Bestellnummer mit an, damit wir Ihre Reklamation zuordnen können.